大皖新闻讯 “我刚交了3万多元学费不久,这么大的公司说关门就关门了,人也联系不上。”11月8日,今日头条合肥用户陈女士向大皖新闻“新安帮帮团”记者反映,位于习友路上的美联英语培训机构要突然关门停业,线上课程也无法预约,该公司负责人一直无法联系。陈女士称,目前已经有两百多名消费者登记了自己预交的学费,每人数千元到数万元不等,总金额达到数百万元。
11月9日上午,记者从辖区市场监管部门了解到,他们已经介入了解此事。此外,合肥荷叶地派出所已接到消费者报案,目前已经将此事移交给合肥市公安局经侦支队审理。此外,记者了解到,美联英语深圳、北京、成都、西安多个校区电话无法接通。
四楼美联英语的招牌还在
培训机构突然关门,数百万元学费无法退还
11月8日,大皖新闻记者接到合肥市民陈女士的投诉,称位于合肥市政务区颐和世家小区5栋商铺四楼的美联英语培训机构“人去楼空”,疑似跑路。
“现在门店里一个人都没有,大门敞开着,老师也见不到。”陈女士告诉大皖新闻记者,今年10月,因合肥疫情原因,美联英语培训机构的老师就通知暂停线下课程,改成线上网课,“我们家孩子在这上了几年英语了,因为疫情暂停线下课我们都很理解,也很信任,没想到店说关就关了。”陈女士称,因为自己的孩子一直在该培训机构上学,上一次预交的课时费用完后,她便再续交了3.5万元学费,谁知还没上多久培训机构就联系不上。
11月8日上午,陈女士看到培训机构的老师发消息称学校经营管理出了问题校区无法经营的事情,才意识到培训机构可能是“跑路”了。
“我上次续交的3.5万元学费才给孩子上了几节课,我问老师要退学费,他们都说自己的工资学校也一直拖欠。”陈女士在接受大皖新闻记者采访时称,自己随后联系了其他在美联英语上课的孩子家长,被拉到一个200多人的维权群。群内正在登记每个人未使用的学费,登记的费用每人数千元到数万元不等,总金额已经达到数百万元。
培训机构已经人去楼空
醒目的广告牌还在
培训机构人去楼空,老师称10月份工资未发
在接到陈女士反映事情后,11月8日下午,大皖新闻记者第一时间来到位于合肥市政务区习友路和怀宁路交口附近的颐和世家小区5栋商铺四楼的美联英语培训机构。
在该培训机构一楼电梯门口,记者看到大厅内还张贴着印有美联英语的宣传海报,上面写着“实用口语、托福雅思、在线英语、大学生四六级、考研英语”等字样的宣传语,此外还写着美联国际教育纳斯达克股票代码METX等。
走进该商铺4楼,记者看到整整一层美联英语培训机构空无一人,在入门对面的一个教管室内,还摆放着20多台电脑,座位上除了有一些批改的英语试卷还有老师的生活用品等。继续往里走去,记者看到10余个房间里摆放着座椅、电脑和投影仪等设备。
大皖新闻记者拨打了美联英语宣传册上的招生电话,一位老师告诉记者,他们也无法联系校区负责人,建议消费者集体到派出所报案。
该老师称,今年10月底因合肥疫情原因,校区老师被通知居家办公,线下网课也被改成线上网课。10月31日晚上,有老师了解到,美联英语在其他城市的校区也突然停课,负责人联系不上。当询问校区主管后才发现自己校区负责人也联系不上。
“我们这些老师也都是受害者,到现在10月份的工资都没发给我们。”该老师表示,从10月下旬合肥疫情至今,校区的老师们都未到办公地点上班。“现在这种情况只能建议学员到派出所报案。”
教室空无一人
全国多个分校电话无法接通,多数涉及合同纠纷
那么美联英语仅是合肥校区无法上课,还是全国各个校区都关门停业?
11月9月,记者在百度百科中了解到,美联英语是美联国际教育集团旗下最重要的产线品牌。在北京、深圳均设总部,在合肥、重庆、成都、深圳等全国多个城市拥有约100家分校,员工三千余人,是国内专业英语能力培训的知名品牌。在美联国际英语的官方网站上写着,其于2020年在纳斯达克上市。记者拨打了官网上显示的400客服电话,一直无人接通。记者在美联英语维权群中看到,目前消费者已经成立北京、昆明等分校区维权群。
记者拨打北京美联英果教育咨询有限公司的企业注册登记电话,显示该电话未交电话费,记者注意到,企查查app上显示,今年10月25日,该公司因未按照规定期限公示年度报告被列入经营异常名录,11月2日,该公司实际控制人从赵某变更为苏某。
而企查查app上显示,深圳市美联国际教育有限公司涉及的司法案件达到773件,多数案件为培训合同纠纷。此外,成都美联教育科技有限公司企业注册登记电话显示为空号,该公司也涉及34个司法案件,多数为教育培训合同纠纷。而美联教育西安市雁塔区分校的企业注册电话也为空号,该公司涉及多个教育培训合同纠纷司法案件。昆明市西山区美之联英语培训学校有限公司显示2021年7月被列入异常经营名录。
记者还注意到,在美联国际教育官网上写着,美联英语在合肥开设的培训中心分别位于政务区的万象中心、包河区万达广场、滨湖新区的悦方中心等。企查查app上显示,该公司于2022年7月将原有地址万象城变更为颐园世家5栋。
有学员在派出所登记报警
学员就此事报警,已移交合肥市公安局经侦支队
当天下午,大皖新闻记者来到合肥市蜀山区市场监管局笔架山所,该所相关负责人表示,此前8、9月时也曾接到消费者投诉美联英语培训机构学费不退的事情,但当时也是少数人。
“我们也是刚刚听说美联英语突然关门的事情,已经介入调查。”该负责人表示,若在核查过程中确认培训机构相关负责人一直无法联系,将按照规定把该公司列为经营异常。
11月8日下午,记者在合肥市蜀山区荷叶地派出所看到,很多学员就此事进行报警,并登记自己未消费的预付学费。11月9日上午,记者从荷叶地派出所了解到,该所正在接受美联英语培训机构学员的报案登记,目前已经将此案移交给合肥市公安局经侦支队审理,至于何时立案需要进一步审理决定。
大皖新闻记者将持续关注此事。大皖新闻记者 徐琪琪
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