1、邮件提示
一般来说,若申请人不主动追踪进度,UKVI和签证中心会在几个关键点发邮件提示:
1)确认递交申请
2) 结果出炉提示(请注意,这封邮件提示只会告诉你结果已经出炉,却不写明你的申请究竟是被批准了还是被拒)
3)收到签证中心来信通知文件寄出
2、电话查询
点击进入这个网址(https://ukvi-international.faq-help.com/ ),下拉菜单中选择"China",再选择Call us即可。可以选择八个个不同的语种咨询英语,阿拉伯语,粤语,法语,印地语,普通话,俄语和西班牙语。其中:
粤语专线:+44 (0)203 481 1739,咨询时间英国时间周一至周五1:00am至9:00am,
普通话专线:+44(0)203 481 1742,咨询时间英国时间周一至周五1:00am至9:00am,
英语专线:+44 (0)203 481 1736,周一至周五24小时开通热线。
UKVI以上这些电话查询方式都是要收费的,而且比较贵!除了一般的主叫通话费用之外,还要额外支付每分钟1.37英镑的服务费,而且只接受MasterCard与Visa银行卡付费!
同时,英国境内的免费咨询电话+44 (0)300 123 22441的时间和收费保持不变,周一至周四9:00am至4:45pm,周五9:00am至4:30pm。
3、邮件查询
点击进入这个网址(https://ukvi-international.faq-help.com/),下拉菜单中选择"China",再选择Email form,完成以下相应的内容后发出去,即可!
一般在一个工作日左右就会收到回信,邮件查询,是最经济的英国签证申请进度查询方式了,没有之一!但是如果想要通过email联系英国大使馆,如查询进度,要求面试笔录,投诉等等,将需要支付每邮件£5.48的费用。
4、投诉查询
请点击进入以下网址:
https://eforms.homeoffice.gov.uk/outreach/UKVI-international-complaints.ofml
下拉菜单中选择"China",然后,完成相应的步骤,提交就可以。
如果不是邮件/电话服务太糟,或者等很久都毫无回音,建议不要轻易尝试,因为写投诉信也是个技术活啊!
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